1. 定期网络巡检
每月检测一次内网带宽利用率，高峰期预留20%冗余带宽。
使用网络监控工具（如PingPlotter）持续跟踪延迟和丢包率。
2. 建立设备维护清单
每季度清洁路由器散热孔，更新固件版本。
老旧设备（使用超3年）建议逐步更换。
3. 制定应急预案
准备备用网络（如4G/5G热点），在主干网络故障时快速切换。
培训客服人员掌握基础重启、设备切换操作，缩短故障影响时间。
信息来源：合力亿捷
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