7月27日,走进内江人工智能和服务外包产业园,键盘敲击声此起彼伏,AI创作画面不断生成,人机协同高效处理各类线上业务……园区之内,处处涌动着数字产业蓬勃发展的活力。作为内江数字经济发展主阵地,园区持续招大引强、延链补链,人工智能、服务外包产业集群加速成型,新质生产力不断积蓄壮大。
在园区申通快递内江客户服务中心,一排排客服坐席有序运转。依托智能工单系统,AI自动承接订单查询等高频咨询,人工客服专注处置复杂售后诉求,构建起人机协同的现代化服务模式。该中心是申通快递全国第四大核心客服枢纽,项目落地以来持续扩充人员规模,源源不断释放本地就业岗位,成为园区服务外包业态稳就业、促发展的典型样本。
另一边,四川云漫智影科技有限公司的AIGC创作中心内,技术团队正运用人工智能工具开展AI短剧制作、文创垂类模型研发、数字素材生成等工作。企业聚焦“AI+文创”赛道,搭建起内容创作、技术研发、人才培育一体化业务体系,补齐内江AIGC数字创意产业链短板,推动园区人工智能应用场景持续丰富。
传统服务外包、新兴人工智能文创两类业态齐头并进,正是园区多元产业协同发展的生动缩影。数据显示,截至2026年6月,内江人工智能和服务外包产业园已聚集人工智能和服务外包企业76家,汇集阿里巴巴、抖音集团、韵达速递、申通快递、OPPO等500强及行业百强企业,吸纳就业人员1.2万余人。产业增长势头强劲,2026年上半年,园区服务外包产业合同执行额达24.8亿元,同比增长24%。
同时,园区不断夯实基础设施、出台惠企扶持政策,同步布局人才公寓、食堂、托育、健身空间等配套资源,打造宜居宜业产业社区,构建“以产聚才、以才兴产”良性循环。
内江人工智能和服务外包产业园相关负责人表示,产业园将持续深耕人工智能、服务外包两大核心赛道,招引产业链关键项目,丰富人工智能落地应用场景,持续做大产业规模、提升产业能级,吸引更多市场主体、数字人才汇聚内江,抢抓成渝数字经济发展机遇,奋力打造川南具有影响力的数字产业发展高地。
信息来源:内江融媒