9月初，内江软件与信息技术服务外包产业园内的托育室正式亮相，这个被园区职工亲切称为“育儿小天地”的场所，不仅为园区双职工家庭破解“托育焦虑”，更是东兴区以精细化服务优化营商环境的生动注脚。从解决员工“带娃难”的民生实事入手，东兴区通过一系列配套升级，让园区既有发展速度，更具民生温度。

精准破题：直击双职工家庭“带娃痛点”

作为东兴区服务外包产业的“主战场”，内江软件与信息技术服务外包产业园区已聚集科音科技、大宇宙等50余家企业，其中包括多家世界500强及行业百强。随着产业快速发展，园区年轻职工占比逐年攀升，双职工家庭“托育难”问题日渐突出，成为影响职工工作的“心头病”。

 内江软件与信息技术服务外包产业园

“加班到傍晚，孩子还在幼儿园门口等”“老人跨省来帮忙，生活习惯差异频闹矛盾”“周末加班无人带娃，只能带着孩子来办公室”……这些真实场景，曾是园区众多年轻职工的日常焦虑。托育室负责人李冬梅坦言，在收集职工诉求时发现，“上班牵挂孩子，带娃惦记工作”的两难困境普遍存在。而创办园区托育室的初衷，正是要将“优化营商环境”与“解决职工实际困难”深度绑定。

将托育服务直接嵌入产业园区，打造“出办公室即达托育室”的便捷场景，实现“工作与育儿零距离”——这一创新举措精准切中需求痛点，既保障了企业的工作效率，又满足了家长就近陪伴孩子的情感需求，让“上班带娃两不误”从愿景变为现实。

品质保障：构建“安心托育”服务体系

走进园区托育室，色彩明快的绘本区、安全环保的游乐设施与温馨整洁的午休室构成充满童趣的空间。围绕“专业、安全、贴心”核心标准，从硬件配置到软件服务，专为2~3岁幼儿打造设计托育环境。

 休息区域

专业团队是服务质量的核心保障。托育室配备了专业保育员、早教老师及育婴师，提供“托育+早教”一体化服务，内容涵盖营养辅食制作、游戏互动引导、生活习惯培养等多个维度，让幼儿在托管期间既能得到悉心照料，又能获得早期启蒙教育。“两餐一点”的科学配餐制度，确保孩子吃得健康、营养均衡。

 环境整洁

安全是家长最关心的问题，也是托育室建设的重中之重。园区托育室实现监控全覆盖，所有设施设备与玩具均进行软包处理，从物理环境上防止幼儿发生磕碰风险；全体教职工上岗前进行系统的安全培训，从应急处置到日常照护形成标准化流程。“从硬件到软件的多重保障，打造让家长放心的环境。”李冬梅介绍道。

同时，园区实行“弹性托管”机制，衔接职工作息，晚间延时服务可覆盖至企业普遍下班时间，解决加班职工的后顾之忧。“早上入园时间是8点半，离园时间是下午6点。”园区企业职工梁小琴的孩子今年2岁多，让她一直焦虑的带娃问题如今迎刃而解，“这个时间完美同步我的上下班时间，而且可以说是‘零距离’，同在园区，接送方便。”

配套升级：以民生温度筑就人才高地

园区托育室的落成启用，切实解决职工育儿问题的同时，更是东兴区服务外包产业“筑巢引凤”、优化营商环境的“大文章”。近年来，东兴区始终以“产业集聚、人才集聚”为目标，通过一系列配套服务升级，打出一套优化营商环境的“组合拳”。

 欢乐玩耍

从组织企业进校园招聘、引进硕士及高层次人才破解“用工荒”，到建设省级现代服务业集聚区、争创国家级服务外包示范城市夯实“产业基”，再到如今打造“15分钟托育服务圈”解决“后顾之忧”，东兴区的服务举措始终围绕企业发展与职工需求双向发力。“托育室虽小，却体现了政府和园区对职工的人文关怀。职工安心了，企业才能留得住人、聚得起劲。”知道创宇人事主管万旭薇的感慨，道出了众多企业的心声。

 安心工作

如今的内江软件与信息技术服务外包产业园，不仅是数字经济蓬勃发展的“产业高地”，更成为充满人文关怀的“人才港湾”。随着托育服务的落地，“园区如家”的理念越发深入人心。未来，园区还将持续探索引入更多普惠性服务，让“产城融合、职住平衡”的发展理念落地生根，为成渝地区双城经济圈核心区的产业发展注入更深厚的民生温度与发展动能。

信息来源：i内江