走进位于内江人工智能和服务外包产业园的内江华泛信息技术服务有限公司，标准化工位排布整齐划一，在岗人员佩戴耳麦，有序开展客户咨询接待、工单处置、数据标注、信息核验等各项业务；后台AI与大数据系统实时抓取进线量、服务满意度、服务时长等关键运行指标，通过智能分流、信息筛查、线上复盘等技术手段，推动人工服务与智能科技深度融合。这番高效有序、数字赋能的办公景象，正是这家头部服务外包企业在内江稳健发展的直观写照。

 内江人工智能和服务外包产业园

时间回溯至2025年6月，上海华泛正式签约落户内江人工智能和服务外包产业园，注册成立内江华泛信息技术服务有限公司，重点布局数据标注、人机互动、软件研发、客户管理四大核心业务板块。作为亚太头部客户体验与业务流程外包服务商，上海华泛创立于2002年，长期为多家世界500强及国内知名头部品牌提供配套服务，业务版图覆盖电商、金融、科技、零售等关键领域，已搭建起辐射全国的成熟服务网络。为进一步补强企业西南区域业务承载力，上海华泛经过多方考察比对，最终将区域运营中心总部落子内江。

 内江华泛直播招聘本地人才

内江华泛相关负责人表示，区位、产业政策、人才储备、综合成本四大叠加优势，是企业坚定选择内江布局西南节点的核心原因。内江地处成渝中心，高铁一小时即可连通成渝两大核心城市，便于企业统筹西南片区业务调度、资源协同与客户维护；产业层面，内江正全力培育人工智能、服务外包等现代服务业赛道，为落地企业提供场地扶持、税收优惠、综合配套保障等一揽子利好政策，有着良好的营商环境；人力资源层面，市内各类院校资源富集，每年稳定输出大量技能型、服务型人才，有效保障行业用工刚需；成本层面，相较于一线与新一线城市，内江人力、办公综合成本优势突出，能够切实帮助企业降本增效，进一步强化市场竞争力。多重有利条件相互加持，为企业在内江长期稳定发展筑牢坚实根基。

 内江四大配套优势

入驻内江一年以来，内江华泛稳步扩大运营规模、提升业务产能、优化服务体系，整体运营态势稳健向好。项目采用分阶段建设、梯度式运营模式。今年将稳定形成500席运营规模，预计年营业收入不低于500万元；按照既定发展规划，2028年项目将实现1000席满编运营，届时年营业收入有望达到6000万元，持续为内江现代服务业扩容升级注入强劲动能。

 上海华泛参与的签约仪式

立足内江长远发展，上海华泛持续加大对内江站点的资源倾斜力度，从深化产教融合、迭代数字化系统、带动上下游产业集聚三方面，推动企业成长与内江数字产业升级双向赋能、协同共进。今年 6 月，内江华泛受邀参与四川民族学院经济与管理学院行业专题研讨会，围绕人力资源数字化转型、人才培养方案优化、实践教学体系建设、职业素养培育等内容开展深度交流，将一线岗位实操标准融入高校育人体系。

日常运营中，企业主动对接本地高校、职业院校，联合开设智能客服、AI 数据标注定向实训班，共建实训基地，推行 “课堂教学 + 园区实战” 一体化培养模式。企业立足本地产业需求定制课程、定向培育适配人才，为内江青年搭建家门口的数字就业平台，留住本土劳动力资源，有效拓宽本地青年就近高质量就业渠道。

与此同时，企业持续迭代升级智能客服系统、大数据分析平台，全面升级全渠道服务体系，依托数字技术精简服务流程、提升客户体验，全力打造西南地区智能化服务外包标杆站点。依托母公司20余年行业积淀与头部品牌客户资源，内江华泛积极吸引上下游配套企业向内江集聚；主动参与全市产业推介、行业交流活动，对外输出标准化运营、数字化管理成熟经验，补齐全市服务外包产业链短板，推动内江数字服务业整体规模与发展品质同步跃升，最终实现企业提质增效、地方产业升级、本地人才稳定就业的政企校三方共赢格局。

信息来源：内江融媒